まずはお問い合わせを
自分の手法を補助するようなツールを作りたい、考えたロジックをEA化してみたい、EA作成代行を検討している方やその他ご要望などこちらからお気軽にご連絡ください。
その際にお願いしたいのが、可能な限り詳細に記載して欲しいという点です。
画像やWord、Excelなどファイルの添付や、文章だけ、もしくは手書きのメモを写真に撮ったものなどお客様がやりやすい形で構いません。
「どう伝えたらいいかわからない」という方には電話・Skype・Zoomなどで直接お話をさせていただくことも可能です。
どのようなものをEA化したいのか具体的に少ない回数で伝えていただくことにより、仕様書の作成（下記に記載）の回数が減り、料金も抑えられます。
料金が抑えられるだけではなく、お客様がEAをどのように使いたいのかをすぐにイメージ出来ますし、より使いやすくするご提案もさせていただけるため完成度も上がります。
もちろん守秘義務は守り、外部の方には決してお客様のロジックを伝えることはないのでその点はご安心ください。（詳しくはプライバシーポリシーにて）
新プランなど詳細は相談して決めたいという方は、その旨を一言添えていただけるとスムーズです。
メールにてEA認識のすり合わせ
（ご希望の方には電話・Zoom・Skypeも対応）
メールの文章だけではなく、必要な場合はStellarWorks側で画像なども用い、仕様書を作成させていただきます。
作成した仕様書を元にEAを作成しますので、お客様に納得していただきEA作成に着手することができます。
「文章だけではうまく伝えられない」「相談して決めたい」などの方には電話・Zoom・Skypeでの対応もしています。
特にZoomやSkypeは画面共有ができますので、チャートを見ながらお話を伺うこともできます。
他のEA作成代行よりイメージを伝えやすく、なおかつ技術者としてだけではなく長年のトレーダーとしての経験からアドバイスさせていただくことも。
よくお客様に『こんなに丁寧な対応をしてくれる業者ははじめてだ』とお褒めの言葉をいただきます。
「文章が苦手だし、はじめてのEAの依頼で不安…」というお客様は是非ご活用ください。
仕様書について
どのようなEAの作成がご希望なのか要望をお聞きし、より分かりやすくするためにPDFで仕様書を作成しています。
一度だけではなくお客様への確認作業の際も作成し、質問などのやり取りを繰り返し仕様書を完成させます。
お客様の思い描くEAを再現する体制を整えていますのでご安心ください。
依頼後の変更について
依頼後の変更については作成着手前でしたら変更可能です。
ですが、仕様が大きく変わるものなどは追加料金が発生する場合があります。
着手後の変更についても同様です。
納期について
納期に関しては仕様書のPDFに記載しています。
またバックテストを念入りに行い、より良いEAをお届けするために納期が伸びることもございます。
現時点の進行はどのくらいなのかなど、気になる点がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください。
納品について
バックテストを慎重に繰り返し行い、納品させていただきます。
ですが、こちら側のテストの環境とお客様の環境の違いや、実際にリアルタイムで動かした際に問題が発生する場合がございます。
まずはデモ口座で試用していただき、問題がある場合は遠慮なくご連絡ください。
迅速に調査し修正版のEAをお渡しさせていただきます。
以上がEA・インジケーター作成代行のお問い合わせから納品までの流れとなります。
ご不明点・不安な部分などありましたら、気兼ねなくご連絡・ご相談ください。